Если в вашем доме не выполняются установленные законом требования по водоснабжению, электроснабжению, отоплению, температуре горячей воды, и другим оплачиваемым Вами из своего кармана услуг - Вы вправе не платить за некачественную услугу.
1, Сообщить о нарушении в вашу Управляющую компанию
2, Заручится поддержкой еще 2х собственников (2х ваших соседей например) и совместно произвести нужные измерения. Совместно составить акт в котором указать ваши измерения и требования.
3, Направить копии акта по нижеперечисленным адресам.
Плохой тротуар, грязный подъезд, водители паркуются под окнами, работодатель не выплачивает пособие по беременности, отказали в выдаче сертификата на материнский капитал, в магазине продали бракованный товар и не хотят возвращать деньги, придомовая территория в непристойном виде? Решение есть.
Государственная жилищная инспекция Ростовской области
Обратиться online в государственную жилую инспекцию РО http://gzhi.donland.ru/Default.aspx?pageid=102504
В срочных вопросах можно сразу после отправки обращения позвонить.
- Начальник ВАЛЬШИН Шамиль Шагидулович тел. (863) 253-45-60
- Заместитель начальника БУЛАТОВ Алексей Геннадьевич тел. (863) 253-19-22
- Другие телефоны http://gzhi.donland.ru/Default.aspx?pageid=876
Портал провительства Ростовской области
Подать обращение можно:
через электронную приемную г. Каменск-Шахтинский, ул. Ленина, д.74
Цитата с сайта администрации города Каменска-Шахтинского
"Во исполнение поручения Президента Российской Федерации Д.А. Медведева от 2 августа 2011г. №Пр-2215 в Администрации города Каменск-Шахтинскийс января 2012г. начал функционировать терминал электронной приемной Президента РФ (далее ТЭПП РФ):
- ТЭПП РФ находится в вестибюле, на первом этаже, рядом с ним размещен информационный стенд;
- размещение ТЭПП РФ в здании Администрации обеспечивает беспрепятственный доступ граждан;
- ТЭПП РФ постоянно находится в «активном режиме», при наличии всех подключений, необходимых для нормальной работы;
- определен сотрудник Администрации города, ответственный за эксплуатацию ТЭПП РФ и оказание помощи гражданам;
- ТЭП РФ находится в свободном доступе для граждан и учет фактических данных о его использовании ведется только на федеральном уровне;
- акты о техническом обслуживании ТЭП РФ хранятся у сотрудника Администрации города, ответственного за его эксплуатацию."
КонецЦитаты
По телефону горячей линии (включая sms по некоторым вопросам*)
- Единая диспетчерская ЖКХ Ростовской области, в том числе по вопросам отопления (863) 240-13-79, (863) 240-13-60
- Вопросы по организации и качеству мед.помощи в лечебных учреждениях области (863) 242-41-09
- Вопросы социальной поддержки граждан и трудовых отношений (863) 234-00-99 (в рабочие дни)
- Вопросы защиты прав потребителей в Ростовской области (863) 301-0-103, для SMS вопросов: +79613010103
- Вопросы по противодействию коррупции (863) 240-72-36
- Другие телефоны http://www.donland.ru/Default.aspx?pageid=89077
- *SMS по вопросам защиты прав потребителей в Ростовской области
через официальный сайт правительства ростовской области online
Подать обращение в правительство Ростовской области онлайн http://www.donland.ru/Default.aspx?pageid=92373
Роспотребнадзор
Обратиться в Роспотребнадзор онлайн в электронном виде http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback
Горячая бесплатная линия Роспотребнадзора 8-800-100-00-04 время работы с 10 до 17 перерыв с 12-00 до 12-45
Роспотребнадзор Ростовской области
Написать обращение в Роспотребнадзор онлайн http://www.rpndon.ru/index.php?option=com_aicontactsafe&view=message&layout=message&pf=1&Itemid=119
Горячая бесплатная линия Роспотребнадзора Ростовской области 8-800-100-74-17
Если на ваши обращения не было принято никаких действий в установленный срок, то вы смело можете обращаться в прокуратуру
Прокуратура Ростовской области
Почтовый адрес: 344082, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пер. Братский, 11
Электронный адрес: mail_prok@donpac.ru
Дежурный прокурор: тел. +7 (863) 262–47–76
Телефон доверия: тел. +7 (863) 262–47–76
Онлайн обращение в прокуратуру Ростовской области http://www.prokuror-rostov.ru/inet_reception/
P.S.
В интернете появились общественные сайты готовые помочь Каждому и Вам в том числе грамотно составить тексты обращений. Я бы хотел выделить сайт http://www.angrycitizen.ru/
После регистрации идете в каталог проблем, находите там Вашу проблему и заполняете несколько полей. После проверки модератором Ваше обращение будет автоматически направлено во все нужные инкстанции, а отпет придет Вам по электронной почте или в виде письма по обычной почте если вы в тексте заявления укажите: Ответ на заявление прошу направить в письменной форме по адресу: ВАШ_АДРЕС
C помощью таких сайтов проблемы решаются буквально "В два клика"
Если статья была Вам полезна прошу высказаться в комментариях. Комментарии модерируются. Просьба к этому подойти с пониманием.